Os líderes de RH estão prevendo que o futuro do RH será altamente influenciado pela tecnologia e pelas mudanças demográficas e culturais em curso. Atualmente é muito mais fácil ter uma previsibilidade sobre as mudanças que estão por vir no setor de RH. Porém, essa performance só foi possível pelos avanços que os profissionais fizeram ao incluir tecnologia nos processos dessa área, que até então era uma função altamente manual e demorada e que dependia de processos em papel e comunicação limitada.


Por ser uma área que centralizava tanto a gestão de recursos financeiros como a gestão de pessoas, tornava difícil para as empresas gerenciar o desempenho dos funcionários e gerenciar a folha de pagamento e benefícios de forma eficiente, sem uma ferramenta robusta e integrada.


Também não havia nenhuma maneira eficiente de gerenciar o andamento do processo de seleção e o processo era mais suscetível a preconceitos e discriminação. A tecnologia transformou esse processo, permitindo que os recrutadores usem ferramentas automatizadas de triagem, comunicação eficiente com os candidatos e monitoramento de todo o processo de seleção.

⬇️Continue a leitura deste artigo para entender as transformações e as tendências para o futuro do RH. ⬇️

⚡Novos recursos para o RH

Diante dos paradigmas que líderes e times de RH enfrentavam e o impacto da falta de recursos mais avançados nessa área impulsionaram o surgimento de novas ferramentas e soluções inovadoras. Por conseguinte, a tecnologia revolucionou o desenvolvimento das atividades e pessoas de uma forma organizada, ágil e eficiente.

O futuro do RH está atrelado à duas potências: em primeiro lugar os avanços da inteligência em campo, obtido pelo sucesso das estratégias dos profissionais do setor, e a segunda quanto aos resultados otimizados com o uso da tecnologia. Portanto, para os líderes de RH, é essencial compreender as tendências e mudanças que estão por vir.

🌐4 das principais tendências que estão moldando o futuro do RH

1. Uso crescente de tecnologia: os líderes de RH estão prevendo que o uso de tecnologia será cada vez mais importante para o RH no futuro. As ferramentas baseadas em inteligência artificial, análise de dados, robótica e automação ajudarão os recrutadores a encontrar os melhores talentos, gerenciar melhor seus processos de recrutamento e seleção e avaliar o desempenho dos funcionários de uma forma cada vez mais precisa e holística. Uma das formas de começar a pensar nessas tendências para a área de RH é com o uso de plataformas com alta eficiência para otimizar a atração de candidatos e com mais match e aderência com as vagas, logo com mais qualificação para os desafios que a empresa enfrenta.
   
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2. Aumento da diversidade e inclusão: atualmente essa já uma realidade, no entanto as previsões são que a diversidade e a inclusão serão fundamentais para os times conseguirem equilibrar diferentes visões do futuro dos negócios e estratégias que beneficiam e atendem necessidades de forma mais abrangente, à medida que as empresas se tornam mais globalizadas e diversas. Isso incluirá a implementação de políticas e práticas que incentivem (ainda mais) a diversidade e inclusão, bem como a adoção de tecnologias que ajudem a eliminar preconceitos inconscientes e a promover a equidade.
   
   
   
3. Foco em habilidades: as habilidades se tornarão ainda mais importantes do que a experiência no futuro. Isso significa que as empresas precisarão adotar novas formas de avaliar e medir as habilidades dos funcionários, além de fornecer oportunidades de desenvolvimento e treinamento para manter as habilidades dos funcionários atualizadas. Os líderes de RH já destacam as estatísticas de contratação e retenção de talentos que evidenciam essa tendência com foco nas habilidades socioemocionais e investimentos em programas de estágio, de formação de lideranças por meio de desafios e mentorias, job rotation (rotação de função no trabalho) e chalenges (desafios) que estimulam o desenvolvimento das habilidades em diferentes contextos que beneficiam os objetivos dos negócios e do próprio colaborador.
   
   
   
4. Mudanças culturais: atualmente uma das políticas com maior ênfase nesse sentido é a ESG (Environmental, Social and Corporate Governance ) porque amplia os olhares de líderes para incluírem em suas agendas medidas internas e externas ao negócio, que continuarão a surtir um impacto significativo no futuro. No RH, as medidas que podem ser desenvolvidas para acompanhar essa tendência são o alinhamento a propósitos de cunho social, ambiental e de governança como a própria sigla carrega em seu significado. As mudanças quando estabelecidas, fortalecem os times e a marca e essa repercussão tem efeito na gestão de pessoas, em ações de endomarketing e organização funcional para que a empresa como um todo esteja dentro dos novos padrões, seja para conquistar uma certificação que corrobora suas boas práticas, aumento da competividade e valorização no mercado. Em resumo, os líderes de RH precisarão incluir e repensar a adoção de novas formas de trabalho, como trabalho remoto e horários flexíveis, bem como a ênfase na sustentabilidade e na responsabilidade social corporativa.
   
   

Porque Essas Tendências terão um Impacto Significativo na Área de RH?

A gestão de pessoas, bem como o ambiente de negócios em geral, possui o objetivo macro de obter maior eficiência e produtividade dos processos, permitindo que as empresas alcancem metas e desenvolvam os melhores talentos com mais facilidade.

Portanto, diferentemente da era de produção em massa em que o objetivo era produzir em larga escala e preços altamente competitivos, essas tendências apontam para a era da personalização, da tecnologia como principal ferramenta independentemente do processo, a sustentabilidade na produção e uso dos recursos humanos e financeiros e a economia compartilhada têm influenciado mudanças significativas nos modelos de gestão.

Acompanhar essas tendências impactam diretamente na evolução nas competências dos times, tanto em habilidades técnica quanto comportamentais para que estejam sempre atualizados com o uso de novas tecnologias. Essa maturidade de atuação profissional não apenas destrava, como impulsiona novas oportunidades de negócios, o que pode ajudar a garantir a competitividade da empresa no longo prazo.


Embora diversas práticas e programas de diversidade de inclusão tenham aumentado nos últimos anos, os times de RH têm visto o impacto que pessoas diversas propiciam à cultura organizacional. Por isso, o ponto de atenção está em recrutar melhor. Novamente, o uso de tecnologia influencia na seleção de candidatos de acordo com o perfil, com menos vieses e/ou exposição. A diversidade impacta o fortalecimento de um ambiente de trabalho mais justo e equitativo, além de melhorar a reputação da empresa perante investidores, clientes e atuais e futuros colaboradores.

Entre as mudanças culturais, estão principalmente a flexibilidade e inovação. Promover a adoção de novas formas de trabalho impacta na melhor qualidade de vida dos funcionários e equilíbrio pessoal e profissional. Isso tende a repercutir positivamente na performance individual e coletiva nas atividades e serviços da empresa.


Flexibilidade e inovação caminham juntos e quando a cultura da empresa avança para propor aos colaboradores mais autonomia, colaboração e espaço para debates e execução de ideias, novas soluções surgem com mais frequência para os problemas do negócio e as relações são melhor geridas.

Como o RH será no futuro?

Como abordamos anteriormente, o RH passou por uma grande transformação nos últimos anos, saindo de uma abordagem mais operacional e burocrática para uma visão mais estratégica e centrada nas pessoas. Entende-se que esse processo de transformação continuará, e já é visto nas tendências que apontam para um futuro ainda mais digital, humano e orientado a resultados.


Uma das tendências mais fortes é a digitalização do RH, que envolve o uso de tecnologias para automatizar processos, facilitar a gestão de dados e fornecer insights para tomada de decisão. De acordo com uma pesquisa da Deloitte, 71% das empresas estão investindo em tecnologias para o RH, com foco em áreas como recrutamento, treinamento e desenvolvimento, gestão de desempenho e análise de dados.


No entanto, a digitalização não significa que as pessoas serão deixadas de lado. Pelo contrário, a humanização do RH é outra tendência importante, que valoriza a empatia, a comunicação e o desenvolvimento das habilidades socioemocionais dos colaboradores. Segundo um estudo da IBM, as habilidades mais valorizadas pelas empresas nos próximos anos serão a capacidade de se adaptar a mudanças, a resolução de problemas complexos e a colaboração.


A Experiência do Funcionário (Employee Experience) — conjunto que engloba todas as interações que um funcionário tem com o seu empregador, incluindo o ambiente de trabalho, a cultura, os relacionamentos que formam, os recursos físicos e tecnológicos disponíveis, o nível de suporte e oportunidades de desenvolvimento oferecidas e o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.


Essa é uma tendência aliada nas estratégias de RH, porque propicia uma experiência positiva do funcionário e consequentemente maior engajamento, satisfação e retenção, enquanto uma experiência negativa pode ter o efeito oposto. Assim, as organizações que se concentrarem em criar uma experiência positiva do funcionário poderão melhorar sua produtividade e sucesso geral.

Outra tendência é a adoção de uma abordagem mais orientada a resultados, que busca alinhar as estratégias de RH com os objetivos do negócio e medir o impacto das iniciativas de RH na performance da empresa. De acordo com um estudo da Bersin by Deloitte, as empresas que adotam uma abordagem baseada em dados para o RH têm 8 vezes mais chance de alcançar melhores resultados em relação à concorrência.


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Por fim, é importante mencionar que o RH não se encarregará de assumir todo a carga de responsabilidades para acompanhar todas essas tendências e trabalhar isoladamente nas estratégias desse processo de transformação. Pelo contrário, é essencial uma abordagem colaborativa e multidisciplinar, envolvendo líderes de outras áreas da empresa, fornecedores de tecnologia e até mesmo os próprios colaboradores engajados na adaptação contínua.
Afinal, o futuro do RH é um futuro em que as pessoas estão no centro das atenções e das decisões.


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